【on.cc东网专讯】perFIT接管已结业的舒适堡业务，昨(14日)开始提供同意书予舒适堡会员签署，当中列明最多只会提供36个月健身会籍服务。消委会总干事黄凤嫺今日(15日)表示，理解新商户接手複杂业务，可能认为过往合约太便宜，并提出新条款。消费者应主动与商户提出疑虑，商讨后续处理方法，但相信部分涉及金额较低的会员认为「好过完全无晒」。
黄提到，现时接获约5,000宗投诉中，有8%至9%涉及金额达10万港元或以上，最高为202万港元，涉及多个合约，内容较为複杂，需要检视才知剩余价值，但相信相关客户考虑会较多，建议签约前要考虑自身及法律情况，又认为现时并无签约时限，「算是人性化处理」。
对于新商户称其法律责任限于尽量提供剩余服务，黄表示，全包底从商业角度来说未必能成事，认为条款保障商户无可厚非，但希望透过该会沟通及调停，尽量为消费者争取权益，又称感受到新商户有诚意处理问题。
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