根据中国旅游研究院领衔出品的《中国购物旅游发展报告2024》，购物已成为旅游活动的重要组成部分，旅游中的购物不是简单的消费行为，而是与旅游体验紧密相连的活动，旅游购物正在走向购物旅游。
中国消费者的行为模式日渐两极化。一方面，线上消费的规模持续扩大，中国连续11年成为全球最大的网络零售市场；另一方面，消费者也更加珍视线下消费中多元化、强主题、有深度的体验感，还更看重线下消费的社交属性和文化属性。
旅游购物就是线下消费的重要组成部分。消费者不仅能亲身感受产品的质感、气味和外观，还能享受与朋友家人一起购物的乐趣。例如，在云南，游客不仅可以买到地道的普洱茶，还能参与到茶文化的体验当中，了解茶叶的制作过程和品尝技巧。
52%的游客单次旅游的整体花费在2,000-5,000元之间，但也有近三成游客的花费较高，在5,000-10,000元之间，超过一半的游客将20%以上的花费用在了购物上。游客的购物目的多样，包括旅行留念、馈赠亲友等。购物场所通常为商业街区、特色市集等地。
具有地方特色的手工艺品、食品和文创产品是游客购物的首选，但近七成的游客也会购买服装、鞋帽、手表、珠宝、化妆品、香水等品类。旅游纪念价值、地方文化特色、社交媒体推荐、购物环境、服务质量等，都是影响游客购物决策的主要因素。
因此，“购物旅游目的地”这个概念应运而生。比如，比斯特购物村起源于英国，集旅行、购物、餐饮、休闲、娱乐于一体，通过“文旅加零售”的模式，重新定义了购物旅游。超越客人预期的待客之道是其致胜秘诀，村内设有休息室、游客中心、宠物推车、儿童乐园等人性化服务设施，还提供免提购物、代客泊车及导购大使等五星级服务。
购物村定期举办如时尚秀、艺术展览、文化演出、非遗体验等各类文化活动，在节庆及重要消费节点，还会结合当地文化，打造“舞龙巡游”盛典、米其林美食市集等活动，以提升游客的旅游体验。
购物村采用“叙事性建筑”理念，通过建筑和公共空间讲述故事。比斯特苏州购物村位于苏州阳澄湖畔，以传奇旅行家马可·波罗的故事为蓝本，一砖一瓦都注入了欧陆风情的精致，并融汇了时尚人文艺术气息，2019年荣获亚太旅游联合会颁发的文旅融合创新亚太金奖。
比斯特上海购物村毗邻上海迪士尼，参考上海当地的海派建筑群，采用了20世纪30年代的装饰艺术风格，被称为摩登“小外滩”。村内汇聚了超200家知名品牌、丰富的美食和贯穿全年的时尚艺术活动，2019年获评“国家AAAA级旅游景区”。
毫无疑问，未来购物旅游将迎来新的发展篇章！
