李萌
刚刚过去的国庆黄金周，海南旅游市场人气旺、消费火，数据显示，10月1日至7日，海南接待游客413.32万人次，按可比口径同比增长10.7%。游客总花费57.38亿元，按可比口径同比增长1.1%。各项数据回升向好，假日经济有力增长，不仅展现了海南灾后恢复重建、抢复工拼复产的积极成效，更为海南经济社会发展注入了信心和动力。
抽象的数据背后，是一个个具体可感的生动场景：在海南各大免税店，消费者沉浸式体验免税购物，国庆假期海南离岛免税购物金额达7.85亿元；在中国（海南）南海博物馆，曾沉睡在深海500多年的出水文物大放异彩，国庆假期吸引观众超7万人次；在海口、三亚、儋州等地，多场不同主题的演唱会轮番上演，持续为文旅“加戏”，引爆假日消费热潮；在环岛旅游公路，车流涌动，人们造访火山海岸、用脚步丈量尖峰岭、乘船前往蜈支洲岛、在万宁体验冲浪乐趣、在棋子湾乐享惬意时光……一幕幕火热的文旅场景，在海南汇聚成欢乐的海洋，映照出琼州大地生机勃勃、充满活力的发展势头。
事实上，这样热闹又祥和的节日氛围，来之不易。尤其是在经历超强台风“摩羯”后，海南能够在短时间内重整旗鼓，着实令人振奋，也让人感动。一份份升腾的“烟火气”，凝聚着各方守望相助、接续奋战的心血和汗水，凝聚着全省上下团结协作、坚持不懈的干劲作风，正是大家的努力与付出，让这座岛恢复了往日的美丽和生机；一组组亮眼的文旅数据，得益于新供给、新业态的不断涌现，也离不开优质文旅产品和细致服务保障，正是文旅消费市场的活力迸发，助力着经济社会持续恢复向好。
透过黄金周海南亮眼的成绩单，我们看到，丰富多元的优质供给，正是激活旅游市场的关键。从环岛自驾游、精彩演艺游、滨海度假游、文化体育研学游、主题乐园游、乡村休闲游等多元玩法，到“文化+旅游”“体育+旅游”“免税+旅游”等一系列消费场景……海南以黄金周为契机，打造特色优质旅游产品，提供“文旅+”多重体验，精准满足消费者个性化、多样化需求，进一步聚人气、引流量，持续激发消费新活力。
当然，黄金周海南文旅市场火热的背后，也离不开一系列有温度的服务、有力度的保障。这其中有不遗余力拼复工复产的努力——各方大力支援、生产自救、行业互助，使得全省旅游行业在国庆节前实现全部复工复产，景区景点秩序井然，交通安全顺畅，游玩项目正常营业……一系列服务和保障，为市民和游客营造了良好的消费环境，提振了消费信心，为文旅市场的升温提供必要条件。这其中还有一系列“放心游”、促消费的便民惠民举措——海南持续优化“海南放心游”平台，实现3分钟受理、30分钟处置、48小时办结旅游消费投诉的目标，让广大市民游客放心出行、舒心出游；组织各涉旅企业面向全国游客推出优惠活动礼包，持续发放机票、免税购物等消费券，以“真金白银”的及时举措，进一步激发和释放了消费潜力。
“十一”黄金周虽已结束，但奔涌的消费活力和发展势头仍在继续。海南有信心、也有能力不断开启新消费、新场景、新动能，为重建美好家园、冲刺全年目标、推动海南国际旅游消费中心建设注入强劲动力。
