<汇港通讯> 八达通集团荣获由香港管理专业协会颁发的2024年度优质管理奖最高荣誉的大奖。八达通集团主席杨美珍表示,集团一直追求卓越,致力优质管理,并上下一心以客为本,提供优质客户体验。八达通行政总裁应天麒将这一荣誉归功于八达通的员工,讚扬团队致力提供快速、安全和方便的支付体验,推动香港在流动趋势带来的商机。随着八达通从实体卡转向手机电子支付,令生活更轻鬆。香港管理专业协会对八达通在愿景、使命和核心价值方面的清晰定义表示讚赏,并认可其拥有稳健的沟通和治理框架,有效地向各级员工传递企业价值和使命。此外,八达通致力为不同客户群体,包括老年人、残疾人士和学生提供优质服务,协助他们轻鬆使用产品及服务。八达通不会单从商业利益考量,而在消费者和商户两方面提供联繫和支持,同时提升整体用户体验,展示了其对持续改进和积极满足各类客户需求的承诺。 (ST)
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