商务及经济发展局表示,因应早前有连锁健身美容集团突然宣布暂时全线结业的事件,留意到社会就如何为消费者在预缴式消费方面提供更好保障,提出不少建议,包括设立法定冷静期、限制预缴式服务合约的年期和预缴费用的金额及设立信託户口等。 商经局回覆立法会议员书面质询表示,会参考今次经验,同时考虑其他相关因素,包括经济环境、相关行业的营运情况和相关投诉及执法数字等,深入研究不同建议,并参考其他司法管辖区的做法,权衡利弊和可行性,以制订适当策略,加强保障消费者权益。 商经局表示,已成立跨部门专责调查小组跟进事件,海关及警方正分别就《商品说明条例》的不良营商手法及有否涉及其他刑事罪行调查。
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