台风“贝碧嘉”让江苏的中秋假期有些不平静,大部分景区、文博场馆闭园闭馆,部分户外演出取消、退票,然而风雨交加之下,文旅消费依旧热辣滚烫。据江苏智慧文旅平台监测:中秋假期,全省共接待游客610.03万人次,游客消费22.62亿元;美团及银联商务数据均显示,江苏文旅消费居全国第二。
近年来,文旅大省江苏不断深挖资源、加大供给,新业态、新潮流带动新活力、新增量,文旅消费总额约占全国十分之一,呈现“长红”之势。
迎风来,文旅热度不减
台风“贝碧嘉”过境当日,扬州瘦西湖、个园等户外景点关闭,南京游客郑先生在中国大运河博物馆里看文物,猜灯谜、绘月兔不亦乐乎;台风刚离开,南京博物院将闭馆时间从下午五点延长到了晚九点,人们不仅可以慢节奏逛展,还可以参加“月满金陵·相约南博”主题活动。
全省文博场馆延长开放时间,是这个小长假的最大亮点。据了解,为落实并响应《推动省直博物馆高水平开放高质量发展若干政策措施》,江苏全省67家文博场馆延长开放时间,其中33家推出了夜游活动。
“群众过节,我们过关”。游客们点赞的“亮点”,往往也是文旅人的“考点”,文旅产业的“赛点”。
今年3月起,贯穿全年、覆盖四季的2024“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广季活动正式拉开大幕。三月赏花,13个设区市推出803条“赏花+”路线;五月借“5·18国际博物馆日”,百项特色活动展现江苏博物馆“有看头”;六月端午恰逢“文化和自然遗产日”,推出一批非遗、文物活动,赴四川、重庆开展“水韵江苏”推广周……政府“引流”,超长文旅消费季带动了文旅产品极大丰富。
暑假《黑神话:悟空》游戏爆火,江苏文旅接连捧出西游套餐:“探究‘悟空’从哪来?去淮安吴承恩故居你会找到答案”“大圣老家连云港花果山邀您免费玩,二郎神文化遗迹公园恭迎‘天命人’免费打卡”。
“做旅游要紧跟热度,不能等风来,还要迎风上。”连云港市文广旅局负责人说。春天赏花,中秋赏月,因时而动,因事而动,“流量”背后有着清晰布局。
据统计,“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广季上线半年来,已陆续推出2340项促进消费活动、1381条惠民措施,13条线路及83道美食入选文旅部“寻味美好中国 品游万里山河”全国二十四节气旅游美食及美食旅游线路。
借风势,跳出江河做文章
没有节令的时候,如何造势?江苏选择跳出江河做文章,不断丰富“旅游+”的选项。
跟着赛事去旅游。主打太湖樱花IP的无锡马拉松,“樱花如霰晓莺啼”的美景让人们沉浸式感知城市“脉搏”,用十年时间在跑友们心中留下“锡马粉”的印记;盘门、寒山寺、阊门、山塘街、平江路、东方之门,选择苏州马拉松,就是选择了一条可以尽览苏州古韵今风的赛道;“草莓马”“螃蟹马”等更多中小型路跑赛事,则注重结合当地文农旅特色。
“一日比赛多日停留,一人参赛多人消费”,无锡马拉松超八成参赛选手来自外地,赛事期间估算产生餐饮、住宿、交通、旅游等各类经济效益约2.83亿元。中小规模赛事则带动了全家短途游,溧水半马参赛者陪同人员为家人和亲属的比例达40.19%,赛事举办期间带动参赛旅游5.65万人次,累计产生直接经济效益5489万元。
跟着演唱会去旅游。8月中旬,时代少年团“楼非楼”常州站演唱会连唱两晚,14.4万名乐迷齐聚常州。两天累计带动周边景点、交通、住宿、餐饮等综合消费超过8亿元,“青春乐都”城市IP一炮打响。
曲终人未散,聚焦年轻态、活力范、时尚感,演艺演出经济已成带旺城市旅游发展的重要力量。今年以来,常州已累计举办大型演出活动17场次,流量正变现为“文旅+消费”的持续性增量,仅暑假期间该市40家A级旅游景区共接待游客1534.2万人次。
跟着榜单、盲盒去旅游。江苏文旅联合携程、同程、途牛,围绕“夜游”“夜食”“夜宿”三大主题,以排行榜形式揭晓最受欢迎夜生活;发布“四季百县”系列攻略,开发甄选县域目的地产品榜;推出“盲盒惠游”,派发景区门票、酒店民宿、旅游线路优惠券等多种福利。
吃住行游购娱全链条发力,文旅消费增长带动经济整体增量。据统计,2023年,全省文旅市场经营主体新增5323家,同比增长19.4%,旅游业增加值对GDP贡献率达到22.5%。
“传统景区旅游趋于饱和,如何通过创新创意打造新增长点,打破门票经济依赖,是文旅推广季的着力重点。”江苏省文旅厅推广处负责人于倩说。
乘风起,数币激活新动能
中秋假日前夕,苏州文旅发放200万数字人民币红包,领取补贴可用于购买“君到苏州”平台全品类文旅产品;在盐城荷兰花海景区,商户们开通了数字人民币收款服务,打开手机里的数字钱包,没有网络也能直接扫码支付。
近年来,江苏把数字人民币应用推广作为推动文旅行业数字化转型、激发文旅消费潜力、服务构建新发展格局的重要抓手,先后推出镇江西津渡中央休闲区等10家“江苏省文旅领域数字人民币应用场景试点项目”和钟山风景名胜区等5家“江苏省数字人民币文旅应用集聚区”,推动数字人民币的文旅应用从“尝鲜”到“常用”。
金融支持激活文旅消费动能,既服务国内游,也便利了入境游客。
选择语言、选择票种、扫码支付、打印出票,记者在南京大报恩寺遗址博物馆售票处看到,德国游客卢卡斯通过便利化票机顺利完成了购票。“在南京旅游很方便。”卢卡斯说。
随着各种免签政策的出台,江苏上半年接待免签国家入境游客量同比增长162.0%。入境游客一下飞机,机场航站楼内既可用外币卡直接消费,也可在ATM机兑换外币;来到景区,除多语种标识牌,还可通过入境游便利化票机现场购票……
便利的支付环境带来更加舒适的消费体验,各类支付交易的金额、频率实现大幅增长。据银联国际支付渠道数据显示,全省1至6月入境旅游消费达117.3亿元,并呈逐月上升态势。