(法新社华盛顿30日电) 奥多比分析公司今天指出,美国消费者在「黑色星期五」促销抢购日于线上花费了创纪录的108亿美元(约新台币3505亿元),许多人使用人工智慧(AI)工具来寻找最优惠的交易。
奥多比分析公司(Adobe Analytics)表示,总销售额比2023年的黑色星期五高10.2%。
一年一度感恩节隔天的「黑色星期五」促销日这天,销量最高的商品包括玩具、珠宝、家用电器、护肤和护髮产品、服装和电子设备。
奥多比数位透视(Adobe Digital Insights)分析师潘迪亚(Vivek Pandya)表示,考虑到黑色星期五抢购热潮传统上以实体店为主,今年网购销售额突破100亿美元大关对电子商务来说实属一个重要里程碑。
奥多比表示,消费总额高并非由于价格通膨,而是需求上升所致,并补充说,电子产品价格已连续26个月下滑,今年10月价格较去年同月低2.9%。
AI似乎发挥了重要作用。奥多比表示,运用AI来协助引导消费者的网站,流量比去年的黑色星期五激增1800%。
奥多比的调查发现,消费者使用AI不仅是为了寻找最好的折扣,也是用来快速找到特定商品或获得产品推荐。
每年的黑色星期五标誌着美国年终节日销售旺季的开始。
奥多比表示,随着黑色星期五促销活动的持续,预计线上消费者今明两天将再大洒52亿和56亿美元。「网购星期一」销售额预计将创下132亿美元的纪录,比2023年增加6.1%。
奥多比数据显示,从11月28日到12月2日整整5天期间,消费者线上消费总额预计将达406亿美元,比去年增加7%。
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